基础知识

本章会讲述一些基础知识和一些IM开发中可能会遇到的问题，提前考虑这些问题有助于提高产品的质量和体验。

比如消息丢失的问题，网络是不可靠的，怎么确保我发送成功了是真的成功了，对方确实已经收到了？

比如消息乱序的问题，怎么确保发送者看到的消息顺序和接受者看到的顺序一样？

比如消息推送的问题，如何在APP程序退出后还能提醒有新消息？